Фильтры поиска

Работа: в Вологодской области, 2 вакансии

Вакансии 1—2 из 2

Руководитель направления внедрения лучших практик

Череповец‎, НПФ Будущее от 115 000 руб

Чем предстоит заниматься:

Взаимодействие с командами

  • Предоставляет данные для продуктовых команд, маркетинга, сервисной службы и IT;
  • Участвует в воркшопах по картированию клиентского пути (CJM);
  • Обучает смежные подразделения интерпретации CX-метрик.

Замеры «клиентских метрик»

  • Организует проведения замеров (CES, NPS, CSI);
  • Изучает результаты замеров метрик (выявление «болевых точек», маршрутов в CJM, выявление корреляции между низкими оценками и конкретными этапами клиентского пути);
  • Инициирует улучшение

...

12 июня 2026 — premium-job.ru

Главный аналитик направления внедрения лучших практик

Череповец‎, НПФ Будущее от 110 000 руб

Чем предстоит заниматься:

Замеры «клиентских метрик»

  • Замеры CES, NPS, CSI (методология, настройка и актуализация параметров и источников данных для замеров, проведение, обеспечение регулярного сбора и консолидации данных, валидация полученных данных, расчет, аналитика, дашборды для ежедневного/еженедельного мониторинга);
  • Проведении мероприятий по улучшению клиентского опыта по итогам замеров.Глубинный анализ проблем
  • Выявление «болевых точек» клиентов с помощью анализа открытых комментариев (текст-аналитики), маршрутов в

...

12 июня 2026 — premium-job.ru

Работа в компании НПФ Будущее в Вологодской области

Только актуальные вакансии в НПФ Будущее в Вологодской области на сайте vologodskaya-oblast.rabotajob.ru

Ежедневные обновления, всегда актуальные объявления о работе с лучших сайтов по поиску работы в России